よくある質問
- メールで問い合わせしたけど返事が来ないのですが。
メールは当日、遅くとも翌日にはメールを差し上げております。（定休日の場合は翌日）<br>お客様のセキュリティ設定によっては迷惑メールフォルダーに入ってる場合がございますのでご確認ください。<br>メールが届いていない場合はお手数ですがお電話でお問合せ願います。
- 定休日・お休みはいつですか？
毎週日曜日、第2土曜日です。お盆休み、年末年始のお休みがございます。
- 家まで買取に来てもらえますか？
申し訳ございません。出張買取はしておりません。宅配買取サービスをご利用ください。
- 本物、偽物の鑑定はしてもらえますか？
本物、偽物の鑑定はいたしません。弊社の買取基準に合ったお品物のみお買取りさせていただきます。
- メールで査定してもらったけど本当にその金額で買取ってくれるの？
メール査定はおおよその金額になります。実物の状態を拝見して正確な査定額をご提示させていただく為、メール査定と実際の金額が違う場合がございます。
- 未使用ですが購入したのは数年前なのですが？
製造年数や保管時のヤケ、シワ、サビなどがございますと中古品扱いになる場合がございます。
- 香水やカビの匂いがついているのですが大丈夫ですか？
お買取りは可能ですが査定額が下がることがございます。
- 最寄りの駅を教えて下さい。
ＪＲ総武線「本八幡」駅徒歩3分、都営新宿線「本八幡」駅徒歩5分、京成電鉄「八幡」駅徒歩5分
- 査定してもらった物の一部だけ買取ってもらうことはできますか？
もちろんお客様の希望するお品物だけお買取り可能です。
- 宅配買取をキャンセルした時の返送料はかかりますか？
返送料はかかりません、弊社にて負担いたします
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